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SAV #11413

ouvert

BRIOL

Ajouté par Rest API il y a plus d'un an. Mis à jour il y a plus d'un an.

Statut:
Terminé
Priorité:
Normal
Assigné à:
-
% réalisé:

90%

Nature du SAV:
LALOI
N°Dossier:
2024050910
Référence:
SAV DEMEURE DU MIDI BOVADILLA
RAL (liste):
9010B
RAL:
Saisi le:
21/05/2024
Confirmé le:
Dpt:
-
Expédition:
Enlèvement par le client
Semaine de livraison:
-
Infos de livraison:
Commandes annexes:
BB:
PANO:
CL:
FR:
PL:
Global affaire (nb heures):
Remarques atelier:
Accessoires faits:
Non
Ouvrants vitrés:
Non
INTERVENTION:
NON
INFOS SITE INTERNET:
Tel Client:
/
Nom Client:
/
Documents clients:

IMG-20240513-WA0005.jpg

Adresse client:
/

Description

<p>Bonjour, Veuillez trouver en pi&egrave;ce jointe l\&#39;ARC ainsi que des photos. Concernant le coulissant de 3600x2200 (rep&egrave;re 1), la poign&eacute;e int&eacute;rieure est ray&eacute;e, et le client la refuse. De plus, les per&ccedil;ages pour les poign&eacute;es de tirage ne sont pas faits sur les montants. Les poseurs ne veulent pas prendre le risque de percer. Est-ce normal? Pour le rep&egrave;re 2 (PF 900x2150), la poign&eacute;e est &eacute;galement ray&eacute;e, et le client la refuse. Merci de nous fournir en SAV les deux poign&eacute;es et de nous indiquer la proc&eacute;dure pour le per&ccedil;age des deux montants. Je vais leur demander de le faire en m&ecirc;me temps que le changement Merci de votre retour.</p>


Fichiers

Mis à jour par Rest API il y a plus d'un an

  • Documents clients mis à jour (diff)

Enregistrement des documents fournis par le client : IMG-20240513-WA0005.jpg

Mis à jour par Rest API il y a plus d'un an

SAV enregistré. Le mail a bien été envoyé à(aux) l'adresse(s) <b>, , </b>

Mis à jour par Rest API il y a plus d'un an

SAV enregistré. Le mail a bien été envoyé à(aux) l'adresse(s) <b></b>

Mis à jour par Emilie Dufour il y a plus d'un an

  • N°Dossier changé de - à 2024050910

Mis à jour par Magalie GRIGIS il y a plus d'un an

  • Statut changé de Nouveau à Sav en cours d'appro
  • % réalisé changé de 0 à 60

Mis à jour par Magalie GRIGIS il y a plus d'un an

  • Nature du SAV mis à LALOI

Mis à jour par Magalie GRIGIS il y a plus d'un an

Mis à jour par Magalie GRIGIS il y a plus d'un an

  • Statut changé de Sav en cours d'appro à Mise à dispo
  • % réalisé changé de 60 à 90

Mis à jour par Magalie GRIGIS il y a plus d'un an

  • Statut changé de Mise à dispo à Terminé
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