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SAV #10634

ouvert

GAMSO

Ajouté par Emilie Dufour il y a environ 2 ans. Mis à jour il y a presque 2 ans.

Statut:
Terminé
Priorité:
Normal
Assigné à:
-
% réalisé:

90%

Nature du SAV:
AUTRE
N°Dossier:
2024010077
Référence:
SAV ADL ROUVELLAT
RAL (liste):
GRIS2900SABLE
RAL:
Saisi le:
11/01/2024
Confirmé le:
Dpt:
31
Expédition:
Messagerie
Semaine de livraison:
04
Infos de livraison:
Commandes annexes:
BB:
PANO:
CL:
FR:
PL:
Global affaire (nb heures):
Remarques atelier:
Accessoires faits:
Non
Ouvrants vitrés:
Non
INTERVENTION:
NON
INFOS SITE INTERNET:

cde aluk le 12-01
recep le 07-02

ATTENTION : Demande d'avoir
Ci-dessous, mail du 19-01 :
"Bonjour Magali,
Nous avons bien reçu l'ARC 402370 et vous en remercions.
Néanmoins, il s'agit d'une demande de SAV pour un défaut de laquage.
Si j'ai bien compris, la battue était stockée chez Cexpress et le client n'a pu remarquer ce défaut qu'à réception de celle-ci.
En conséquence, est-il possible, svp, de nous faire un avoir sur cet ARC ?"
donné le 8/02

Tel Client:
Nom Client:
Documents clients:
Adresse client:

Fichiers

Télécharger tous les fichiers
SAV CLIENT.pdf (827 ko) SAV CLIENT.pdf Emilie Dufour, 11/01/2024 15:43
Fwd CDE SAV ADL ROUVELLAT - ARC 402370 - DEFAUT LAQUAGE.msg (153 ko) Fwd CDE SAV ADL ROUVELLAT - ARC 402370 - DEFAUT LAQUAGE.msg Magalie GRIGIS, 29/01/2024 15:48
ARC_CLT_AKF_00402370.pdf (2,18 ko) ARC_CLT_AKF_00402370.pdf Julie Laloi, 01/02/2024 11:41
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